快遞運(yùn)輸
桑樂(lè)商城采用EMS和申通的優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，為您提供更優(yōu)質(zhì)、更快速的物流配送服務(wù)。
配送范圍
您可以使用下面的方法，查詢具體的配送區(qū)域。
申通快遞配送范圍查詢
打開申通官網(wǎng)，在網(wǎng)頁(yè)“申通查網(wǎng)點(diǎn)查詢”欄目選擇您所在的地區(qū)，就可以查看申通快遞在您所在地區(qū)的配送范圍。
郵政快遞EMS配送范圍
中國(guó)郵政快遞EMS配送范圍覆蓋全國(guó)。
送達(dá)時(shí)間
1. 配貨時(shí)間
正常情況下，桑樂(lè)商城會(huì)在您支付成功后的1到2天內(nèi)為您配貨發(fā)貨，在商品預(yù)售（預(yù)定）的情況下，發(fā)貨日期以商品頁(yè)面顯示的發(fā)貨日期為準(zhǔn)（由于預(yù)售商品是分批發(fā)貨的，發(fā)貨日期可能會(huì)晚于商品頁(yè)面顯示的發(fā)貨日期）。
2. 送達(dá)時(shí)間
申通快遞配送，全國(guó)地區(qū)一般3-7天可以以送到；郵政快遞EMS配送，一般3到7天可以送到；
商品具體送達(dá)時(shí)間您以快遞公司實(shí)際送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)；您可以登錄申通或郵政快遞EMS官網(wǎng)對(duì)您所購(gòu)商品的快遞服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
商品配送情況查詢
您購(gòu)買的商品發(fā)貨后就會(huì)產(chǎn)生快遞單號(hào)，您可以登陸申通快遞或郵政快遞EMS官網(wǎng)對(duì)您所購(gòu)商品的配送情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
郵政快遞EMS官網(wǎng)商品配送情況查詢
查詢前請(qǐng)核對(duì)您手中的快遞單號(hào)是否為EMS快遞單號(hào)：EMS快遞單號(hào)由13位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。
打開郵政快遞EMS官網(wǎng)，在網(wǎng)頁(yè)左上角的輸入框中輸入您的快遞單號(hào)與驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，便可查詢到您所購(gòu)商品的配送情況。
運(yùn)輸環(huán)節(jié)問(wèn)題處理
1. 商品配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
您知道商品運(yùn)單號(hào)之后，如果覺得商品運(yùn)輸速度偏慢或配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，您可以聯(lián)系申通或郵政快遞EMS的客服，咨詢或督促其加快配送速度。
郵政快遞EMS客戶服務(wù)熱線：4001?811?183
申通快遞客戶服務(wù)熱線：95543
2. 其他問(wèn)題
如果運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)其他問(wèn)題，我們會(huì)積極有效地跟快遞公司疏通跟進(jìn)，您也可以隨時(shí)聯(lián)系客服人員查詢進(jìn)度。